６招練習思考力，擺脫「腦殘」窘境

    ６招練習思考力，擺脫「腦殘」窘境

    別人問你怎麼辦，你是否總是兩手一攤，想不出來？這六種練習，可以讓你養成優秀思考力，擺脫「腦殘」的窘境。

當老闆問：「對這件事有什麼想法？」下屬問：「這個問題該怎麼辦？」同儕問：「那你覺得呢？」面對公司的決策、團隊的方向、執行的困難，大家都等著聽你的說法。

雖然沒有人會懂得所有的事，你也不需要知道所有的事，但如果太多次兩手一攤，搖搖頭說：「我不知道，」那就糟了。

回答不知道之前，試著透過有系統的思考分析，有些建設性的主張或許就會因此長了出來。

日本商管大師西村克己解釋，思考之所以需要有系統，是因為「有邏輯的論點不會產生矛盾，第三者也能夠輕鬆理解。」

在資訊爆炸的時代，如何在一團混沌當中，理出想法，甚至是具有獨特性的想法，則需要你戴上腦袋，反覆練習。

練習一：抓出關鍵字

面對複雜的問題，或者混亂的訊息傳遞，別急著發暈，先找出「關鍵字」，到底重點是什麼？

好比以下這段話：「公司的虧損不只兩千萬元，已經逼近三千萬元，大家擔心下一季的訂單狀況，更擔心公司的財務狀況能否支應人事成本，員工害怕遭到裁員。」

一長串的訊息，透露的重點可歸納為三項，分別是：公司虧損，訂單狀況，與員工的不安。整理出關鍵字，才能抓住重點，看清問題的輪廓，進一步思考。

練習二：三角邏輯思考習慣

西村克己建議以「資料」、「論據」與「主張」，組成三角構面進行思考。

「資料」指的是客觀的數據統計或事實，「論據」則是一般性的原理原則或常識，而「主張」則是你得出的結論。這三者缺一不可，不論是收集資料，找尋論據，再導出結果的歸納法，或者假設論據，再收集資料的演繹法，在三個元素互相佐證的情況下，才能形成合理不矛盾的觀點。

一如大前研一所說的「不能做為解決對策的就不算是結論」，三角邏輯思考逼你練習，除了蒐羅大堆資料外，更進一步具體化自己的主張，得出建設性的結論。

練習三：全面性思考

大前研一在《思考的技術》一書提到思考的原則：MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive），意即「不重複，不遺漏」。

意思是說，思考一件事物時，先瀏覽整體的架構，避免因為遺漏而失之偏頗，並且針對相關的資訊進行分類，避免重複的訊息反覆干擾。

為了「不遺漏」，你要不斷地問「除此之外，還有其他的嗎？」「相反的狀況是什麼呢？」由各種角度、各種面向思考整體的狀況，打破慣性思考的框架，思考的範圍擴大了，對事情整體的掌握度也因而提高。

練習四：多問為什麼

當我們習慣接收指令，對一切習以為常，思考也從此僵化。

在《達文西的七種天才》裡，好奇是達文西非常重要的特質，因為渴望知道，讓他終身學習，不斷追求。如果你沒有了好奇的熱情，那麼不妨要求自己多問為什麼，讓自己練習追根究底，思考問題背後的問題。

西村克己則認為，單純地提出疑問能夠強化人的觀察力，並且提供情報收集的能力。平常就該養成多問「為什麼」的習慣。

練習五：寫下來

想不清楚的時候，就拿張紙筆，把現在所想到的都記下來。這麼做的好處，一方面是分解情報，一方面把雜亂的靈感寫下，腦中的混亂一目瞭然。

當你把腦中抽象的念頭，化做文字或圖形具體呈現時，同時也將紛雜的訊息加以簡化，更容易整理資訊與靈感。

練習六：多與不同背景的人交流

一個人的思考模式有其慣性，建立自己的思考脈絡外，應多方與人交流，補足個人思考的盲點。

獨立思考的能力，需要透過平日的鍛鍊，要想擺脫腦殘，就多用腦、多思考。